让我们一起学习她们的先进事迹

传递“她力量”！

鲤城区三八红旗手

泉州市公安局江南派出所三级警长

黄容华

三尺工作台，一桌一椅一电脑，从基层派出所户籍窗口民警干起，黄容华的岗位始终围绕着与百姓息息相关的基层警务工作。

户籍档案的翻阅声、“哐哐”的盖章声、鼠标键盘的敲击声……，看起来“单调”的日子，在黄容华眼中并不简单，“虽然没有侦查破案的英勇，但我们带给群众的是温暖‘零距离’。”这背后有很多人看不见的主动和努力。黄容华就是这样，数十年如一日，讲政治、顾大局，坚守在平凡的基层派出所岗位上。

作为一名从事窗口工作的民警，她认真贯彻落实党的路线方针政策以及上级决策部署，充分发挥女性民警特有的细心、热心、耐心的性格优势，坚持实行为民服务“零距离”便民利民“零障碍”的原则，公开办事程序和收费标准，接待群众时坚持做到来有迎声、问有答声、走有送声，展现出一个窗口民警良好的精神风貌。窗口工作十余年，群众满意率百分百，上门为行动不便群众办理业务百余件，受到辖区群众的一致好评。

2023年泉州市公安局江南派出所被列为全省第二批、鲤城区第一个一站式综合服务窗口，单位的进步凝结团体的努力，也鼓动个人的成长。黄容华深知，仅凭舒适的环境和热情的服务是远远不够的，还需要与之相适应的过硬的业务素质。为了使自己能够更好地适应新形势下一站式综合服务窗口的工作需要，她到交警和出入境大队窗口跟班学习，利用周末和下班时间练习系统操作，在不懈努力下，熟练掌握近120余项业务微机操作技术，在泉州市公安局户籍民警岗位大比武中获得优秀奖。

“人这一辈子，认认真真做好一件事就足够了”，黄容华乐此不疲地在岗位上尽心服务办事群众，“只要在岗位一天，我就会全力负责一天”，温暖的故事在江南派出所小窗口仍在继续。